06
אוג
שיימינג צאן ברזל
-
מאת
Man & Mind
בעבר דרך "לגמול" לעסק על שירותו "האדיב", כיום כוח העל של כל אזרח "שמנגנון הצדק" שלו נפגע
לאחרונה הועלה...
הרצאות וקורסים
30
יול
משחקי הכס(א): איך מקדמים הצלחה דרך השולחן במשרד
-
מאת
Man & Mind
מארגנים שיחה עם קולגות על נושא חשוב? מתכוננים לישיבת מכירה קשה? מזמנים עובד לשימוע שלפני פיטורין? – יכול ...
23
יול
על פרדוקס הסחטן והליכה לבחירות
-
מאת
Man & Mind
שני אנשים ומזוודה
דמיינו סיטואציה: נכנסתם עם חבר טוב שלכם לחדר ובתוכו עומד אדם עם מזוודה מלאה בכסף. אותו...
28
מאי
המפתח לזוגיות המושלמת גם בבית וגם בעבודה!
-
מאת
Man & Mind
ישנם שלבים ברורים בזוגיות – משלב החיבור הראשוני ועד השלב המיוחל – סינרגיה. מאמר זה מדבר על ארבעת השלבים ש...
15
מאי
אנשים לא אומרים דברים סתם!
-
מאת
Man & Mind
במהלך היום אנחנו קולטים סביבנו מידע רב. אחד הדברים הכי חשובים שלמדתי הוא להקשיב למה שנאמר ולהתייחס לזה בה...
13
מאי
למה אני לעולם לא אגיד לילדים שלי "כמה שאתם מדהימים!"
-
מאת
Man & Mind
מי לא אמר לילד שלו "איזה חכם אתה, גאון של אבא, אין עליך! אתה פשוט מדהים!". גם אני הייתי כזה עד שהבנתי את ...
07
מאי
שירות לקוחות מכירתי
-
מאת
Man & Mind
בעזרת כלים מתאימים אנשי השירות יכולים לשפר גם את הביצועים שלהם וגם את שביעות רצון הלקוח, ואפילו לייצר תהל...
04
אפר
איך הופכים שירות טוב למצוין? סדנת שירות לקוחות
-
מאת
Man & Mind
בעידן התחרותי המוכר לכולנו בענפים השונים, כל בעל עסק עמל לספק מענה הולם ללקוחות, לענות על הצרכים, לשמוע א...
04
אפר
סדנאות פיתוח מנהלים – למי ולמה בעצם?
-
מאת
Man & Mind
תפקיד ניהולי הוא תפקיד שדורש יכולות רבות. מנהל טוב מצליח לנווט את הארגון או את העסק ולהשיג יעדים. הוא מסו...
04
אפר
אז איך סדנת ODT מפתחת את העובדים שלנו?
-
מאת
Man & Mind
כולנו חפצים לשפר ביצועים, לרכוש מיומנויות ולהפוך את הפעילות היומיומית שלנו לטובה ומשופרת. כיצד ניתן לעשות...