ניהול משא ומתן

להפוך מכשול למקפצה- סדנה חוויתית המעניקה את הכלים שעושים את ההבדל.

בסדנה נעסוק בכלים הטובים ביותר לכל סוג של משא ומתן- מכירה, שכנוע, מציאת פתרונות פשרה- מקצועיים, מבצעיים או אישיים. משתתפי הסדנה יקבלו את הכלים לניתוח סיטואציות, ומתוכם לקבלת החלטות טובה יותר בצמתי מפתח בדרך למשא ומתן מוצלח ואפקטיבי, לטווח הקצר ולטווח הארוך.

זיהוי צרכים ככלי לבחירת דרך פעולה ונתיבי שכנוע

ניהול "שיחת מכירה" אולטימטיבית

התמודדות עם חסמים והתנגדויות

כלים ליצירת שיתופי פעולה ארוכי טווח

סימולציות ליישום והטמעת הכלים

תכני הסדנה

הקשבה לזיהוי צרכים

משא ומתן מוצלח מתחיל מהיכולת לזהות את הצורך האמיתי של הצד השני. כיצד להשתמש בהקשבה אקטיבית לזיהוי צרכים?

שיחת המכירה המושלמת

כיצד "למכור" צרכים? על מיומנויות שכנוע מרכזיות והשיטות להשגתם

התמודדות עם התנגדויות

על זיהוי התנגדויות והמניעים להן, וצעדים ראשונים לפתרון

הגעה לפתרון אולטימטיבי לפי מודל ZOPA

כיצד לייצר פתרון דרכו שני הצדדים יצאו מרוצים? כיצד לזהות את "מתווה הפשרה" של הצד השני?

פרדוקס הסחטן

זיהוי קבלת החלטות מונחות רגש, וכיצד לייצר שיתופי פעולה לטווח ארוך?

סימולציות לניהול משא ומתן

תרגילים פעילים לכלל משתתפי הסדנה

שאלות ותשובות

מה הוא זמן הסדנה?

ישנן מספר אפשרויות. סדנה של שעה וחצי לקבלת החוויה והכלים, חצי יום (כשלוש שעות) להעמקה בתכנים ולקיום סימולציות לכלל המשתתפים, או יום מלא להעמקה והרחבה למספר כלים נוספים- הכל בהתאם לצורך וללו"ז שלכם.

איך מזמינים את הסדנה?

אנחנו קיימים כספק במוקד החינוך של צה"ל, במשרד הביטחון ובמערכת יהלום, וניתן כמובן להזמין אותנו גם באופן פרטי. דברו איתנו ונשמח לעזור ולתאם – 055-556-4262. מוקד חינוך: תחת "הסודות לפיקוד מנצח" מערכת יהלום: "אדם ומחשבה בע"מ" מספר ספק במשהב"ט: 0011033101

היכן מתקיימות הסדנאות?

המנחים שלנו יגיעו אליכם ליחידה או לכל מקום שתבחרו, בכל רחבי הארץ.

למי הסדנה מתאימה?

הסדנה מתאימה במיוחד לכל מנהל/ת או מפקד/ת, ולבעלי תפקידים העוסקים בניהול ממשקים, מכירה או שכנוע. בנוסף, ניתן להזמין את הסדנה ככלי העשרה ופיתוח לכלל בעלי התפקידים בארגון.