קורס מיומנויות מכירה

מסלול בן 4 מפגשים לפיתוח אנשי מכירות - מהקשבה וזיהוי צרכים ועד סימולציות מכירה על מצבים אמיתיים
מכירה טובה לא נשענת רק על כריזמה. היא נשענת על הקשבה, אבחון מדויק, שיחה מובנית ויכולת לייצר אמון. הקורס בנוי כתהליך בן 4 מפגשים שמפתח את אנשי המכירות שלב אחר שלב – מזיהוי צרכים ועד תרגול על מצבים אמיתיים מהשטח.
כלים לתקשורת ממוקדת שמזהה את הצרכים האמיתיים של הלקוח
מבנה ברור לשיחת מכירה שאפשר ליישם על כל סוג לקוח ומוצר
יכולת לזהות סגנון לקוח ולהתאים את הגישה בזמן אמת
ניסיון מעשי בסימולציות שמכינים לשיחות האמיתיות

תכני הסדנה

מפגש 1
תקשורת בינאישית במכירות מיומנויות הקשבה שמגלות את הצרכים האמיתיים של הלקוח, אחריות בהעברת מסרים, ניהול שיחה נכון - פרונטאלי וטלפוני - ורתימת כלי הפרגון לתהליך המכירה.
מפגש 2
שיחת המכירה המושלמת השלבים הנכונים לשיחת מכירה שאפשר ליישם על כל סוג מכירה, זיהוי צרכים ומכירת פתרונות ולא רק מוצרים, ומודל הזופה - איך מגיעים לתוצאה שמשמחת את שני הצדדים.
מפגש 3
סגנונות לקוחות והתמודדות עם התנגדויות מודל אדיג'ס לזיהוי סגנונות לקוחות, תהליך רתימת הלקוח ומה גורם לאנשים לבחור דווקא בנו, התמודדות עם התנגדויות למחיר, לזמן ולמוצר, ושימוש נכון באמפתיה כיצירת סביבה בטוחה ללקוח.
מפגש 4
תרגול וסימולציות מכירה על מצבים ומקרים אמיתיים שהמשתתפים מביאים מהשטח, ניתוח שיחות, התייעצות עמיתים ומשוב לכל צד - כדי לצאת לא רק עם ידע אלא עם ניסיון.

שאלות ותשובות

לאנשי מכירות בכל רמות הניסיון – מנציג חדש שמתחיל את דרכו ועד איש מכירות ותיק שרוצה לחדד כלים. מתאים גם לצוותי מכירות שרוצים יישור קו ושפה אחידה.
המפגש הרביעי בנוי כולו על תרגול – סימולציות על מצבים אמיתיים שהמשתתפים מביאים מהשטח שלהם. זה לא תרגיל תיאורטי – זה עבודה על האתגרים האמיתיים של הצוות.
כן. בשיחה המקדימה אנחנו מתאימים את הדוגמאות, הסימולציות והדגשים לעולם המכירות הספציפי של הארגון.
מומלץ עד 20 משתתפים לתרגול ולמידה אפקטיביים. לקבוצות גדולות יותר אפשר להתאים את הפורמט.
זה תלוי בקצב שמתאים לארגון – מפגש בשבוע, מפגש בשבועיים, או פורמט מרוכז. אנחנו מתאימים לצורך.
בהחלט. הקורס עובד מצוין גם לנציגי שירות שנדרשים לזהות הזדמנויות מכירה בתוך שיחת שירות.
אצלכם בארגון או בכל לוקיישן שתבחרו.

לקוחות מספרים

היה כיף, נהנתי מאוד. השתתפתי בשלושה מפגשים (שלושה ימים מלאים) וזמן עבר מהר. הקורס סידר לי הרבה דברים שידעתי ואולי לא הייתי משתמשת בחיים: לדוגמא, הקשבה, מינגלינג, את הביטוי על הפרגון מנסה ליישם בחיים ביותר. מודל אייזנהאואר (אומנם לא ידעתי את השם) פחות או יותר משתמשת בניהול זמן עבודה שלי, חושבת שזה מאוד יעיל.

אסיה עכר

כימאית בכירה, תרו תרופות

תודה איילת על סדנה שימושית, חיונית וחשובה מאוד לתלמידות, לכולנו. הצלחת להעביר את המסר בצורה חוויתית, מלמדת ודרך התנסות נפלאה. הבנות קיבלו כלים לחיים. איילת, הצלחת בדרכך המיוחדת, להלהיב את כולנו ולגלות רגישות לצרכי הבנות. מודה לך מאוד. אין לי ספק, כי נמשיך להשתמש בשירותכם.

דבי להט

מחנכת כיתת נחשון, י6 בן גוריון נס ציונה

אחד הקורסים הטובים, המעניינים, והמהנים שעברתי.

מירב גולדשטיין

אנליטיקאית, תרו תרופות

קורס מיומנויות מכירה

מתלבטים? יש שאלות?

התקשרו או כתבו לנו ונשמח לעזור :)

עוד סדנאות שאסור לפספס

סדנה המסייעת בקידום פרוייקטים גדולים ביחידה ושיפור מיומנויות ניהול הזמן של המשתתפים
סדנה חווייתית עם אבחון אישי בלייב לפי אדיג'ס (PAEI) - לזיהוי טיפוסים, שיפור תקשורת ושיתוף פעולה
ככלי לפתרון בעיות, שבירת שגרה, ויצירת נתיבי פעולה חדשים
סדנה מעשית לבניית מסר סיפורי, מעניין וזכיר יותר - ליצירת חיבור, רתימה והשפעה גבוהה יותר
סדנה מעשית להצגה אפקטיבית מול קהל - פרזנטציה, נוכחות, קול, תנועה והעברת מסר עם יותר ביטחון
סדנה חווייתית עם אבחון אישי בלייב לפי אדיג'ס (PAEI) - לזיהוי טיפוסים, שיפור תקשורת ושיתוף פעולה

הגשת מועמדות למשרה

קורס מיומנויות מכירה